Servizio CNC di fresatura di pezzi di precisione in acciaio inossidabile

1、 Per quanto riguarda il processo di servizio

Q1: Qual è l'intero flusso di elaborazione dopo aver effettuato un ordine?
R: Dopo aver effettuato un ordine, ti confermeremo innanzitutto i disegni di progettazione e i requisiti tecnici delle parti. Quindi, i nostri ingegneri effettueranno la pianificazione e la programmazione del processo, selezionando gli strumenti e i parametri di taglio appropriati. Successivamente, la fresatura verrà eseguita su una macchina CNC e durante il processo di lavorazione verranno condotti numerosi controlli di qualità. Dopo la lavorazione, pulire e imballare le parti e organizzare la spedizione.

Q2: Quanto tempo passa solitamente dall'effettuazione dell'ordine alla consegna del prodotto?
R: I tempi di consegna possono variare a seconda della complessità e della quantità dei componenti, nonché del nostro attuale programma di produzione. In generale, le parti semplici possono essere consegnate entro 1-2 settimane, mentre le parti complesse possono richiedere 3-4 settimane o più. Ti forniremo un intervallo di tempi di consegna approssimativo al ricevimento dell'ordine e faremo ogni sforzo per consegnare in tempo.

2、 Per quanto riguarda la qualità del prodotto

Q3: Come garantire la precisione delle parti di fresatura?
R: Utilizziamo fresatrici CNC avanzate con sistemi di posizionamento e dispositivi di misurazione ad alta precisione. Prima della lavorazione, la macchina utensile verrà calibrata e sottoposta a debug per garantire che sia nelle migliori condizioni di lavoro. Allo stesso tempo, i nostri tecnici hanno una ricca esperienza, seguono rigorosamente i requisiti di processo per il funzionamento e utilizzano strumenti di misurazione ad alta precisione per i test durante il processo di lavorazione. Regolano i parametri di lavorazione in modo tempestivo per garantire che la precisione delle parti soddisfi i requisiti di progettazione.

Q4: Qual è la qualità della superficie delle parti?
R: Ci assicuriamo che la rugosità superficiale delle parti raggiunga un livello elevato ottimizzando i parametri di taglio, selezionando utensili da taglio adeguati e adottando metodi di raffreddamento e lubrificazione adeguati. Dopo la lavorazione, la superficie delle parti verrà pulita e trattata per rimuovere bave e impurità, rendendo la superficie delle parti liscia e ordinata.

Q5: Cosa devo fare se le parti ricevute non soddisfano i requisiti di qualità?
R: Se le parti ricevute non soddisfano i requisiti di qualità, contattaci tempestivamente. Organizzeremo personale professionale per ispezionare e analizzare le parti per determinare il problema. Se è nostra responsabilità, lo rielaboreremo per te gratuitamente o forniremo un compenso corrispondente.

3、 Per quanto riguarda i materiali

Q6: Che tipi di materiali in acciaio inossidabile utilizzate?
R: I materiali in acciaio inossidabile che utilizziamo comunemente includono 304, 316, 316L, ecc. Questi materiali hanno una buona resistenza alla corrosione, proprietà meccaniche e lavorabilità, che li rendono adatti a diversi scenari applicativi. Se hai requisiti di materiali speciali, possiamo anche acquistare in base alle tue esigenze.

Q7: Come garantire la qualità dei materiali?
R: Acquistiamo materiali in acciaio inossidabile da fornitori legittimi e richiediamo loro di fornire documenti di certificazione di qualità per i materiali. Prima che i materiali vengano immagazzinati, li ispezioneremo, compresa l'analisi della composizione chimica, i test sulle proprietà meccaniche, ecc., per garantire che i materiali soddisfino gli standard nazionali e i requisiti dei clienti.

4、 Informazioni sul prezzo

Q8: Come viene calcolato il prezzo?
R: Il prezzo viene calcolato principalmente in base a fattori quali costo del materiale, difficoltà di lavorazione, tempo di lavorazione e quantità delle parti. Effettueremo una valutazione dettagliata e un preventivo dopo aver ricevuto i disegni o i campioni di progettazione. Puoi fornirci le tue esigenze e ti forniremo un preventivo accurato il prima possibile.

Q9: È disponibile uno sconto per quantità?
R: Per gli ordini all'ingrosso, offriremo un certo sconto in base alla quantità dell'ordine. L'importo specifico dello sconto dipenderà dalla situazione specifica dell'ordine. Ti invitiamo a consultare il nostro personale del servizio clienti per ulteriori informazioni sugli sconti per quantità.

5、 Informazioni su progettazione e personalizzazione

Q10: Posso elaborare secondo i miei disegni di progettazione?
R: Certo che puoi. Ti invitiamo a fornire i disegni di progettazione e i nostri ingegneri esamineranno i disegni per garantire che soddisfino i requisiti di elaborazione. Se necessario, comunicheremo anche con voi e forniremo alcuni suggerimenti di ottimizzazione per migliorare le prestazioni e l'efficienza di lavorazione delle parti.

Q11: Se non ho disegni di progettazione, potete fornire servizi di progettazione?
A: Possiamo fornire servizi di progettazione per te. Puoi descriverci i tuoi requisiti funzionali, le specifiche sulle dimensioni, l'ambiente di utilizzo e altre informazioni sulle parti. Il nostro team di progettazione progetterà in base alle vostre esigenze e comunicherà con voi per la conferma finché non sarete soddisfatti.

6、 Per quanto riguarda il servizio post-vendita

Q12: Quali servizi post-vendita vengono forniti?
R: Forniamo un servizio post-vendita completo. In caso di problemi durante l'utilizzo delle parti, ti forniremo supporto tecnico e soluzioni in modo tempestivo. Inoltre, forniamo anche servizi di riparazione e manutenzione delle parti per prolungarne la durata.

Q13: Qual è il tempo di risposta per il servizio post-vendita?
R: Risponderemo non appena riceveremo la tua richiesta di servizio post-vendita. Generalmente ti contatteremo entro 24 ore e determineremo soluzioni specifiche e tempistiche in base alla complessità del problema.

Spero che il contenuto di cui sopra ti sia utile. Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.